Qualità

Sistema di gestione per la qualità. Norma di riferimento UNI EN ISO 9001

Il SGQ nasce:

• Per organizzare e standardizzare il processo produttivo nella realizzazione di un bene materiale o nella erogazione di un servizio.

• Per soddisfare appieno le esigenze del cliente.

Come Funziona. Il SGQ prevede la redazione di un "manuale" che descrive l’azienda e le proprie regole organizzative, è attuato attraverso l’applicazione di" procedure e istruzioni operative" che tendono a standardizzare il processo di progettazione, realizzazione del prodotto/erogazione del servizio e assistenza del prodotto finale, è controllato attraverso piani di audit interni ed esterni, è migliorato attraverso un riesame periodico degli eventi registrati dal sistema.

Riconoscimento. Un SGQ deve rispettare la norma internazionale UNI EN ISO 9001:2008 e, per essere riconoscibile all’esterno, deve essere certificato da un ente terzo accreditato da Accredia nell’ambito del settore di attività.

Come Certificarsi. Quality Systems, attraverso la propria rete di esperti, è in grado di:

• Valutare al minimo i costi della certificazione.

• Analizzare la vostra organizzazione ed implementare un sistema di gestione conforme alla norma UNI EN ISO 9001 snello e personalizzato per la vostra attività.

• Ricercare l’ente terzo accreditato da Accredia ed assistervi durante la fase di verifica e rilascio del certificato del vostro SGQ.

Il Sistema di gestione della qualità (SGQ) nelle sue diverse evoluzioni e aggiornamenti ha rappresentato nel corso dell’ultimo ventennio una delle più efficaci soluzioni di miglioramento della gestione di un’organizzazione.